“真没想到，供电所能专门借用一台变压器为咱们解当务之急，并且仍是深夜赶来帮咱们抢修，这才使猪场及时康复了用电，也让咱们避免了重大损失，你们的服务真是太给力了！”昨日，上杭县稔田镇大燕村养猪场负责人吴艳萍谈起上杭县供电公司稔田供电所的高效服务由衷赞赏。

  “邹所长，快救救急呀!咱们养猪场的‘吴乐专变’变压器烧坏了，假如供不上电的话，风机没办法运用，现在气候这么热，假如长期不降温，猪场2000多头猪怎么办呀！一时半会自己处理不了，只能向你们求助了！”8月1日清晨0时许，正在睡梦中的上杭县供电公司稔田供电所所长邹永才，忽然被大燕村养猪场负责人吴艳萍打来的电话叫醒。

  “你别着急，咱们立刻安排人员曩昔抢修。”听着电话那头着急的声响，邹永才急速安慰道。挂断电话，邹永才敏捷从家里动身，连夜赶往供电所安排抢修，一起通过电话逐个告诉供电所值班人员以及“古田之光”员服务队队员“火速集结”。

  邹永才与几名队员通过现场勘查，发现客户“吴乐专变”运用年数的约束过久，加之气候炎热，且长期用电负荷过大导致“吴乐专变”烧坏，为了安全起见只能替换变压器。但是事发忽然，客户一时间没有新的备用变压器，这可怎么办？

  为让客户的养猪场赶快康复供电，稔田供电所当即发动应急预案，安排“古田之光”员服务队兵分两路，其间一路队员安排好抢修部队、资料和车辆当即前往抢修现场，提早执行好各项安全措施；另一路队员紧急行动，通过与公司运检部、营销部、物资部等多部分交流和谐，决议暂时调拨一台变压器给客户暂时应急运用。

  清晨2时许，“古田之光”员服务队队员们手举照明灯，在黑夜中有条有理地打开抢修。队员们通过3个多小时的接连作业，总算在清晨5点多顺利完成了变压器的替换，康复了供电，降温风机总算又转了起来，被热得嗷嗷乱叫的2000多头猪瞬间安静了许多。

  次日上午，吴艳萍带着红包特意来到稔田供电所要酬报供电职工，却被邹永才等拒绝了。“为公民服务是咱们的职责所在，假如收红包的话，就变味了。”听到邹永才这么说，吴艳萍只好作罢。

  “虽然是客户自己产权的问题，并且是周末深夜进行抢修，但客户的需求便是咱们服务的方针。”邹永才说，党员服务队便是要发挥先锋模范作用，急客户之所急、想客户之所想，战胜今夜作战的困难，尽全力为客户处理实际问题。 （通讯员 周继章 杭电）